Ich hatte auf einem Notebook mit WinXP Home das Problem, dass ich Installationspakete die mit InstallShield verpackt wurden, nicht starten konnte.
Die Lösung war letztendlich das Beenden des Sunbelt Kerio Firewall-Dienstes (nicht nur Beenden des Programms).

Falls es nicht an der Kerio liegt (oder ihr keine drauf habt), hilft u.U. eine der folgenden Vorgehensweisen

  • Virenscanner und Firewall abschalten
  • Nach Berechtigungen schauen im Temp-Ordner (C:\Dokumente und Einstellungen\USER\Lokale Einstellungen\Temp)
  • Windows Installer-Dienst "WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe" neu installieren
  • Den Installer-Dienst aus der Registrierung entfernen, und anschließend wieder registrieren:
    • Start / Ausführen: msiexec /unregister --> OK--> Neustart, dann
    • Start / Ausführen: msiexec /regserver --> OK
  • Im abgesicherten Modus versuchen die Programme zu installieren
  • Registrierung bereinigen, z.B. mit TuneUp Utilities
  • Wenn alles nichts hilft: Service-Pack drüber installieren